Werkstudent (m/w/d) CRM Digitalisierungsprojekt

Job Highlights / Aufgaben

Wir befinden uns auf einer spannenden Reise: Unser CRM-System (Customer Relationship Management) wird nicht nur neu gedacht, sondern grundlegend optimiert. Und du kannst Teil dieses strategisch wichtigen Projekts werden!

In deiner Rolle als WerkstudentIn wirst du direkt mit dem Projektteam zusammenarbeiten und:

• Daten aufräumen und zum Leben erwecken: Du identifizierst doppelte Datensätze, führst relevante Kundeninformationen zusammen und bringst Ordnung ins System.
• Intelligente Verknüpfungen schaffen: Du checkst, welche CRM-Konten mit echten SAP-Kunden verknüpft sind und ergänzt fehlende Infos dort, wo sie gebraucht werden.
• Kontakte clever strukturieren: Du analysierst, ob Kontakte auf Kundenebene geteilt werden können – immer mit dem Ziel, die Sales Pipeline robuster und effizienter zu gestalten.
• Zukunft gestalten: Du unterstützt den Aufbau einer nachhaltigen Opportunity-Struktur im CRM, die unser Business in die Zukunft trägt.
• Daten hochladen & richtig platzieren: Du sorgst dafür, dass Daten korrekt importiert und integriert werden.

Requirements / Profil

Was du mitbringen solltest

• Du studierst in einem relevanten Bereich (z. B. Wirtschaft, Informatik, Data Science o. Ä.).
• Du hast Erfahrung im Umgang mit größeren, komplexen Datenmengen und keine Angst vor Excel – Pivot-Tabellen und XVERWEIS beherrschst du im Schlaf.
• Du bringst ein gutes Verständnis für Datenlogik, Strukturen und Zusammenhänge mit.
• Idealerweise hast du schon mal mit einem CRM-System gearbeitet oder kannst dich schnell in Systeme und Tools einarbeiten.
• Erste Kenntnisse im Bereich Master Data / Stammdatenmanagement sind von Vorteil – oder die Bereitschaft, dich in diesen Bereich einzuarbeiten.
• Du arbeitest sorgfältig, lösungsorientiert – und bleibst auch bei der ein oder anderen Routineaufgaben motiviert.