Werkstudent (w/m/d) - Customer Service EMEA
Uerdingen, NW, DE, 47829
Vertragsart: Befristet
Wenn die Chemie stimmt, können wir bei LANXESS viel bewegen: Sport beschleunigen, Getränke länger haltbar machen, der Freizeit mehr Farbe geben und noch vieles mehr.
Als einer der führenden Spezialchemie-Konzerne entwickeln und produzieren wir chemische Zwischenprodukte, Additive, Spezialchemikalien und Hightech-Kunststoffe. Mit rund 13.200 Mitarbeitenden sind wir in 33 Ländern weltweit präsent. Gehör auch Du dazu!
Job Highlights / Aufgaben
- Du unterstützt im operativen Tagesgeschäft und bearbeitest selbstständig Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache
- Auftragsbearbeitung und Terminierung unter Berücksichtigung von Produktionsplänen, Lagerbeständen sowie Versand- und Transportanforderungen/-möglichkeiten
- Enge Zusammenarbeit und Koordination mit Kunden, Transportdisposition, Versandstellen, Produktionsplanung und Vertrieb
- Begleitung der landesspezifischen Dokumentation (Rechnungsschreibung bis Dokumentenversand)
- Verantwortung für die Pflege, Aktualisierung des Kundenprofils sowie Pflege der Kundenstammdaten im CRM-System
Requirements / Profil
- Du weist gute Studienerfolge in einem betriebswirtschaftlichen Studium mit dem Schwerpunkt Logistik, Supply Chain Management oder Marketing & Sales auf
- Du verfügst über eine hohe analytische Arbeitsweise sowie ein sehr gutes Prozessverständnis
- Persönlich überzeugst du durch eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, eine hohe Einsatz- und Teambereitschaft sowie ein hohes Maß an Verantwortungsgefühl
- Du beherrschst das MS-Office Paket sicher (insbesondere Excel und Powerpoint) und erste Erfahrungen im Umgang mit SAP sind wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort/Schrift) runden dein Profil ab
Unser Angebot
Hinaus aus dem Hörsaal, hinein in die Praxis! Neue Einblicke gewinnen, Erfahrungen sammeln, Fachwissen vertiefen – LANXESS bietet Dir die Möglichkeit, ein freiwilliges Praktikum, ein Pflichtpraktikum gemäß der vorgeschriebenen Prüfungs-/Studienordnung oder eine Werkstudentenstelle zu einer fairen Vergütung abhängig von der Einsatzart und des Studienfortschritts durchzuführen.
Als Fair Company-Unternehmen bekennen wir uns zu anerkannten Qualitätsstandards und überprüfbaren Regeln im Praktikum. Für diese verantwortungsvolle und transparente Unternehmenskultur werden wir jährlich mit dem Fair Company-Siegel ausgezeichnet.
Vielfalt: Für uns sind deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit wichtig - wir begrüßen jeden, der sich unseren Werten verpflichtet fühlt. Wir sind fest davon überzeugt, dass uns die Einbeziehung verschiedener Perspektiven innovativer macht und unsere Wettbewerbsfähigkeit verbessert. Deshalb nehmen wir die Einzigartigkeit jedes einzelnen Menschen an und setzen uns dafür ein, unsere Mitarbeitenden bei der Entwicklung ihres individuellen Potenzials zu unterstützen.
Bitte richte Deine Bewerbung (inkl. Zeugnissen, Studienbescheinigung etc.) an das Recruiting Team.